全校師生員工：

學(xué)校微信企業(yè)號現(xiàn)在已經(jīng)開通一卡通充值和水電繳費（水電繳費只開通學(xué)校家屬區(qū)，不含南風苑和學(xué)生宿舍）等功能，現(xiàn)將有關(guān)事項說明如下：

特別注意：

一、關(guān)注學(xué)校微信企業(yè)號

（一）關(guān)注方式（以下兩種方式皆可）：

1、掃碼關(guān)注

打開微信“掃一掃”功能，掃描下圖學(xué)校微信企業(yè)號二維碼，點擊關(guān)注。

2、搜索關(guān)注

用戶通過微信中的添加朋友→選擇公眾號→輸入“企業(yè)號湖南人文科技學(xué)院”進行搜索，根據(jù)檢索出的結(jié)果列表，點擊企業(yè)號可進行關(guān)注操作。

（二）用戶驗證

1、關(guān)注后企業(yè)號會提示企業(yè)小助手的消息。

2、點擊企業(yè)小助手頁面下方的“我是老師”或“我是學(xué)生”進行身份認證。

3、教職工與學(xué)生需要填寫工號（或?qū)W號）、身份證、微信綁定的手機號碼進行認證，郵箱與微信號可以不填。

4、如果遇到微信綁定手機出現(xiàn)錯誤的提示，則需要把手機號和微信號綁定好。方法為：打開微信→點右下角的“我”→設(shè)置→帳號與安全→手機號。

5、只有在身份認證完成后才可以使用微信企業(yè)號的功能。

6、關(guān)注成功之后可以在微信“通訊錄”中“企業(yè)號”找到湖南人文科技學(xué)院企業(yè)號。

7、打開學(xué)校微信企業(yè)號，即可使用微信企業(yè)號的功能。

二、一卡通充值

點擊進入校園一卡通查詢充值的主頁。主頁為消息型主頁，可接收一卡通充值與微信扣款的通知。如下圖所示：

點擊進入功能主頁，默認顯示當前卡號的基本個人信息與余額等信息。

1、 一卡通充值

點擊進入充值界面。選擇適合的金額，或者點擊其他輸入要充值的金額進行充值。

如果有一個人擁有多張一卡通，可點擊進行一卡通的卡切換，切換后查詢以及充值的卡片均為切換后的那一張。充值前請務(wù)必確認要充值的一卡通號，確認后再充值。

2、 流水查詢

點擊可根據(jù)時間段查詢歷史的充值流水情況。點擊可根據(jù)時間段查詢歷史的消費流水情況。

三、水電繳費

微信企業(yè)號水電繳費功能目前只開通學(xué)校家屬區(qū)，不含南風苑和學(xué)生宿舍。點擊進入宿舍區(qū)水電繳費功能。該應(yīng)用為消息型應(yīng)用可在充值成功后給予消息提醒。主界面如下：

1、賬戶登錄

點擊進入水電充值查詢功能頁面，初次使用需要綁定校內(nèi)的水電賬戶。賬戶為原遠控平臺賬戶（水電賬戶密碼請看附表excel文件人文水電賬戶密碼(綁定微信企業(yè)號水電充值使用).xlsx）。輸入賬戶密碼后點擊完成水電賬戶的綁定。

2、修改密碼

綁定成功后進入水電個人中心頁面，該頁面為個人綜合頁面，可進行水電查詢、查詢個人信息等。如下圖所示：

點擊進入修改密碼修改頁面，輸入原始密碼和新密碼即可完成密碼修改。

3、解除綁定

點擊即可完成微信對當前水電賬戶的信息解除綁定。如在使用過程中忘記個人中心如何返回點擊都能返回。

4、余額查詢

點擊進入水電賬戶余額與賬戶信息的主頁。主頁信息區(qū)域默認顯示當前卡余額與信息

5、充值

點擊進入充值頁面，選擇需要充值的金額，確認后即可發(fā)起微信支付。支付成功后相應(yīng)金額即可進入水電賬戶，首頁會有微信消息提醒。

賬戶默認給當前綁定的水電賬戶進行充值，同時支持給其他水電賬戶進行充值，點擊進入給他人充值頁面。輸入他們的水電賬戶與系統(tǒng)進行匹配，即可給他人進行充值。

6、消費明細

點擊進入水電用度明細記錄表。當前校內(nèi)水電賬戶為一體。

7、賬戶信息管理

點擊進入賬戶管理頁面，如發(fā)現(xiàn)個人信息與實際水電表不符合，可進行修改綁定。如下圖可進行個人信息更新保存，房間水電表解綁、綁定新的房間水電表。

信息中心

2017年8月31日