后勤服務(wù)中心各部門(mén)職能與崗位職責(zé)
一、綜合科
(一)綜合科科室職責(zé)
1、負(fù)責(zé)黨支部與黨建日常事務(wù)和文件收發(fā)傳閱和歸檔工作。
2、負(fù)責(zé)文件資料收集和整理工作;
3、負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議材料準(zhǔn)備和會(huì)務(wù)組織工作;
5、負(fù)責(zé)文書(shū)、文件管理、印鑒保管、宣傳等工作;
6、負(fù)責(zé)人力資源管理、培訓(xùn)、后勤文化建設(shè)等工作;
7、負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪、接待工作;
8、負(fù)責(zé)辦公電話(huà)管理工作;
9、負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、辦公自動(dòng)化管理、數(shù)字化校園使用培訓(xùn)、維護(hù)及技術(shù)支持,食堂物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、教材管理系統(tǒng)的技術(shù)支持,電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+后勤服務(wù)的推廣與技術(shù)服務(wù);
10、負(fù)責(zé)能耗監(jiān)察和節(jié)能宣傳與統(tǒng)計(jì)工作;
12、負(fù)責(zé)學(xué)校報(bào)刊、雜志征訂與收發(fā)工作,信件、函件的收發(fā)工作;
13、負(fù)責(zé)搞好中心內(nèi)部其他行政事務(wù);
14、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的預(yù)案準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作;
(二)綜合科崗位及職責(zé)
1、綜合科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(1)全面負(fù)責(zé)綜合科的日常行政事務(wù)管理工作;
(2)負(fù)責(zé)黨支部日常事務(wù)工作,協(xié)助工會(huì)工作;
(3)負(fù)責(zé)各部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)及上傳下達(dá)工作;
(4)負(fù)責(zé)組織中心的宣傳及后勤文化建設(shè)工作;
(5)負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要的初審工作;
(6)負(fù)責(zé)中心各類(lèi)印鑒的保管及蓋章工作;
(7)負(fù)責(zé)來(lái)信來(lái)訪、接待工作;
(8)負(fù)責(zé)中心黨政年度計(jì)劃與總結(jié)、月度工作計(jì)劃與總結(jié)材料的書(shū)寫(xiě)與報(bào)送工作;
(9)負(fù)責(zé)在中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,搞好本部門(mén)員工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
(10)在中心領(lǐng)導(dǎo)下搞好本部門(mén)員工的政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
(11)負(fù)責(zé)及時(shí)完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其他工作。
2、行政管理員崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)黨支部與黨建日常事務(wù)和文件收發(fā)傳閱和歸檔工作;
(2)負(fù)責(zé)各種文件、材料的擬寫(xiě)、送審、編印、遞送工作;
(3)負(fù)責(zé)中心處務(wù)會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、中心組擴(kuò)大會(huì)、支委會(huì)等的會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的擬稿、行文工作;
(4)負(fù)責(zé)各類(lèi)文件材料的登記、傳閱、保管和清退工作;(5)負(fù)責(zé)文件資料、合同的收集、整理與歸檔工作。
(6)負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作;
(7)負(fù)責(zé)中心宣傳文稿的書(shū)寫(xiě)工作;
(8)負(fù)責(zé)辦公電話(huà)管理工作。
(9)負(fù)責(zé)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其他工作。
(10)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)帳工作;
(11)負(fù)責(zé)綜合科及中心領(lǐng)導(dǎo)辦公室的資產(chǎn)管理工作。
(12)負(fù)責(zé)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其他工作。
3、人資管理員崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)后勤服務(wù)中心人力資源管理工作;
(2)負(fù)責(zé)職工考勤統(tǒng)計(jì)及報(bào)送工作;
(3)負(fù)責(zé)中心勞務(wù)用工人員的合同簽訂、管理、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表、合同解除等工作;
(4)負(fù)責(zé)中心各部門(mén)目標(biāo)完成情況的考核工作;
(5)負(fù)責(zé)中心目標(biāo)管理獎(jiǎng)勵(lì)分配的草擬與報(bào)批工作;
(6)負(fù)責(zé)后勤服務(wù)電話(huà)登記管理與故障報(bào)修協(xié)調(diào)工作;
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校能耗監(jiān)察和節(jié)能統(tǒng)計(jì)工作;
(8)負(fù)責(zé)勞務(wù)用工人員的薪金審批、統(tǒng)計(jì)與報(bào)送工作;
(9)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)帳工作;
(10)負(fù)責(zé)綜合科及中心領(lǐng)導(dǎo)辦公室的資產(chǎn)管理工作。
(11)負(fù)責(zé)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其他工作。
4、收發(fā)員崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)學(xué)校收發(fā)室的資產(chǎn)管理工作;
(2)負(fù)責(zé)學(xué)校報(bào)刊、雜志征訂與收發(fā)及信件、函件、文件的郵政收發(fā)工作;
(3)負(fù)責(zé)與郵政的協(xié)調(diào)工作;
(4)負(fù)責(zé)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其他工作。
二、質(zhì)量監(jiān)控科
(一)質(zhì)量監(jiān)控科崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)中心各部門(mén)目標(biāo)管理方案的擬定、考核工作;
2、負(fù)責(zé)后勤服務(wù)中心各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)管食堂物資的采購(gòu)與驗(yàn)收;
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查飲食科、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)科所轄從事餐飲、超市等網(wǎng)點(diǎn)、門(mén)面的日常食品衛(wèi)生安全;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)管理科對(duì)教學(xué)樓、辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓等的門(mén)衛(wèi)管理及保潔管理等工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查水電管理與維修科對(duì)全校公共區(qū)域內(nèi)水電維修與服務(wù)工作;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查教材發(fā)放、門(mén)面管理、保險(xiǎn)箱租賃、桶裝水供應(yīng)等各項(xiàng)工作;
8、負(fù)責(zé)參與水電日常維修材料、清掃工具、辦公用品等物資集中采購(gòu)工作;
9、負(fù)責(zé)水電維修工程、項(xiàng)目的招、議標(biāo)和驗(yàn)收、審核工作;
10、負(fù)責(zé)接收全校師生的投訴并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,保存處理相關(guān)記錄,負(fù)責(zé)向全校師生對(duì)后勤服務(wù)中心各部門(mén)工作滿(mǎn)意度調(diào)查。
11、負(fù)責(zé)中心服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督情況簡(jiǎn)報(bào)的撰寫(xiě)與發(fā)行及網(wǎng)絡(luò)公告工作;
12、負(fù)責(zé)參與重大合同評(píng)審,負(fù)責(zé)此類(lèi)合同的歸檔工作;
13、負(fù)責(zé)中心所有固定資產(chǎn)的入賬、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、清查等方面的工作。
14、負(fù)責(zé)全校物業(yè)管理工作;
(1)負(fù)責(zé)按計(jì)劃進(jìn)行日常巡查,檢查、督促物業(yè)公司保持校園內(nèi)公共區(qū)、教學(xué)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔。
(2)負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督物業(yè)公司的樓棟管理等工作,滿(mǎn)足教學(xué)、辦公工作的需要。
(3)參加每周的物業(yè)公司管理例會(huì),對(duì)監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與物業(yè)公司進(jìn)行溝通,及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),并督促整改措施的落實(shí)。
(4)負(fù)責(zé)每月會(huì)同物業(yè)管理監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)組成員,依據(jù)監(jiān)管細(xì)則,對(duì)物業(yè)公司的工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng);并將調(diào)查情況和獎(jiǎng)懲結(jié)果向中心和監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)組匯報(bào)。
(5)每月按時(shí)發(fā)放師生滿(mǎn)意度調(diào)查表,統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果,分析存在問(wèn)題,督促物業(yè)公司進(jìn)行整改,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(6)接到對(duì)物業(yè)公司服務(wù)的相關(guān)投訴,要充分調(diào)查事實(shí),并按照規(guī)定流程進(jìn)行處理。
(7)每月10前收集并統(tǒng)計(jì)學(xué)生處、武保處和業(yè)主委員會(huì)的考核結(jié)果,作為物業(yè)管理費(fèi)支付的重要依據(jù)。
(8)負(fù)責(zé)建立物業(yè)公司管理檔案,負(fù)責(zé)相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。
(9)負(fù)責(zé)不斷完善和補(bǔ)充監(jiān)管條例細(xì)則,協(xié)調(diào)學(xué)校和物業(yè)公司間的關(guān)系。
15、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)質(zhì)量監(jiān)控與物質(zhì)供應(yīng)科崗位及職責(zé)
1、科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)中心各部門(mén)目標(biāo)管理方案的擬定、考核、監(jiān)控等工作;
(2)負(fù)責(zé)中心各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,建立健全議標(biāo)、采購(gòu)、入庫(kù)、保管、記賬、監(jiān)控管理制度;
(3)負(fù)責(zé)中心自身招標(biāo)、議標(biāo)前市場(chǎng)考察、論證工作;
(4)負(fù)責(zé)組織本科室人員深入市場(chǎng)調(diào)查和撐握市場(chǎng)信息;
(5)負(fù)責(zé)水電維修工程、項(xiàng)目的招、議標(biāo)和驗(yàn)收、審核工作;
(6)負(fù)責(zé)接收全校師生的投訴并對(duì)處理過(guò)程進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,保存處理相關(guān)記錄,負(fù)責(zé)向全校師生對(duì)后勤服務(wù)中心各部門(mén)工作滿(mǎn)意度調(diào)查。
(7)負(fù)責(zé)在中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,搞好本部門(mén)員工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
(8)負(fù)責(zé)組織學(xué)校有關(guān)部門(mén)與物業(yè)公司的對(duì)接工作。
(9)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司日??己?、月度考核和年度考核的組織及考核結(jié)果的匯報(bào)工作。
(10)負(fù)責(zé)參加每周的物業(yè)公司管理例會(huì),對(duì)監(jiān)管工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)與物業(yè)公司進(jìn)行溝通,及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū),并督促整改措施的落實(shí)。
(11)負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)公司投訴的調(diào)查處理工作。
(12)負(fù)責(zé)科室的年度、月度工作計(jì)劃及工作總結(jié)工作。
(13)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施,完成中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力提高本部門(mén)經(jīng)濟(jì)效益。
①負(fù)責(zé)每周組織學(xué)校相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校辦公樓、圖書(shū)館、體育館等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生和門(mén)衛(wèi)管理情況進(jìn)行一次檢查,并形成檢查報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知物業(yè)管理科進(jìn)行處理。
②負(fù)責(zé)每周輪流組織學(xué)校相關(guān)院系對(duì)學(xué)校所有的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)樓等公共場(chǎng)所的衛(wèi)生和門(mén)衛(wèi)管理進(jìn)行一次檢查,并形成檢查報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知物業(yè)管理科進(jìn)行處理。
(14)完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
2、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(1)協(xié)助部長(zhǎng)做好本科室的日常工作。
(2)負(fù)責(zé)中心各部門(mén)的質(zhì)量監(jiān)管、組織、考核及情況通報(bào)工作。
(3)在有關(guān)部門(mén)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,協(xié)助采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)做好市場(chǎng)考察、論證工作。
(4)對(duì)零星采購(gòu)和批量采購(gòu)物資的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
(5)負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查飲食科、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)科所轄從事餐飲、超市等網(wǎng)點(diǎn)、門(mén)面的日常食品衛(wèi)生安全;
①負(fù)責(zé)每日組織學(xué)生在食堂設(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督崗,收集、反饋并處理師生對(duì)飯菜、食堂環(huán)境及服務(wù)態(tài)度等方面的意見(jiàn)并記錄在案;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知餐飲科進(jìn)行處理。
②負(fù)責(zé)每日對(duì)食堂操作間、倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查并形成工作日記;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知餐飲科進(jìn)行處理。
③負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員不定期對(duì)食堂采購(gòu)物資的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行抽查,并形成檢查報(bào)告,每月不少于4次;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知餐飲科進(jìn)行處理。
④負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校門(mén)面、超市等的衛(wèi)生及食品安全等進(jìn)行檢查,并形成檢查報(bào)告,每月不少于2次;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知餐飲科或經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)科進(jìn)行處理。
⑤完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查水電管理與維修科對(duì)全校公共區(qū)域內(nèi)水電維修與服務(wù)工作;
①負(fù)責(zé)每周組織學(xué)校相關(guān)部門(mén)對(duì)學(xué)校辦公樓、圖書(shū)館、體育館等公共場(chǎng)所的水電使用與管理情況進(jìn)行一次檢查,并形成檢查報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知水電管理與維修科進(jìn)行處理。
②負(fù)責(zé)每周輪流組織學(xué)校相關(guān)院系對(duì)學(xué)校所有的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)樓等公共場(chǎng)所的水電使用與管理進(jìn)行一次檢查,并形成檢查報(bào)告;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知水電管理與維修科進(jìn)行處理。
③完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查教材發(fā)放、門(mén)面管理、保險(xiǎn)箱租賃、桶裝水供應(yīng)等各項(xiàng)工作;
(8)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
3、物資采購(gòu)監(jiān)督兼資產(chǎn)管理員
(1)負(fù)責(zé)中心所有固定資產(chǎn)的入賬、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、清查等方面的工作。
(2)負(fù)責(zé)管理本部門(mén)文件、資料的打印,檔案的保管和定期歸檔工作。
(3)協(xié)助部長(zhǎng)中心招投標(biāo)、議標(biāo)、采購(gòu)等會(huì)前、會(huì)后工作。
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)本部門(mén)人員的協(xié)調(diào)工作。
(5)協(xié)助本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間有關(guān)業(yè)務(wù)工作。
(6)負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量監(jiān)控、考核等工作。
(7)負(fù)責(zé)中心服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督情況簡(jiǎn)報(bào)的撰寫(xiě)與發(fā)行及網(wǎng)絡(luò)公告工作;
(8)負(fù)責(zé)中心自行采購(gòu)物資的市場(chǎng)調(diào)研工作;
(9)負(fù)責(zé)、計(jì)劃收集、整理、報(bào)批工作。
(10)負(fù)責(zé)在有關(guān)部門(mén)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,協(xié)助采購(gòu)部門(mén)做好市場(chǎng)考察、論證工作。
(11)對(duì)零星采購(gòu)和批量采購(gòu)物資的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。
(12)負(fù)責(zé)參與重大合同評(píng)審,負(fù)責(zé)此類(lèi)合同的歸檔工作;
(13)負(fù)責(zé)全校水電、餐飲、衛(wèi)生、門(mén)衛(wèi)、桶裝水、保險(xiǎn)箱等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的意見(jiàn)和投訴收集、任務(wù)分配及完成情況檢查。
(14)負(fù)責(zé)物資材料入庫(kù)、出庫(kù)工作,嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),做到日清月結(jié),保證帳、物相符;
(15)隨時(shí)掌握庫(kù)存狀態(tài),保證物資及時(shí)供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
(16)定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行清理,保持庫(kù)房整齊美觀。使物資分類(lèi)排列,數(shù)量準(zhǔn)確。
(17)熟悉相應(yīng)物質(zhì)品種、規(guī)格、型號(hào)、性能、填寫(xiě)分明。
(18)做好庫(kù)房安全管理工作,檢查防火防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。
(19)做到制表登記,分類(lèi)建賬,進(jìn)貨需簽字,出貨有憑證,缺貨及時(shí)申報(bào),每月盤(pán)底。
(20)完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
4、物業(yè)管理員崗位職責(zé)
(1)在物業(yè)管理科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
(2)負(fù)責(zé)管理學(xué)校清潔、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。
(3)負(fù)責(zé)每日對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的保潔及門(mén)衛(wèi)情況進(jìn)行巡查,并作出現(xiàn)場(chǎng)巡查記錄,要求科長(zhǎng)每天在巡查記錄上簽字,簽字完畢后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
(4)全面掌握學(xué)校物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
(5)協(xié)調(diào)科長(zhǎng)送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
(6)參加部門(mén)例會(huì),總結(jié)當(dāng)月工作,制訂下月計(jì)劃。
(7)負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證、下達(dá)整改通知。
(8)負(fù)責(zé)本部門(mén)各種文件、合同登記、保管工作(包括文件材料的接收、整理)。
(9)負(fù)責(zé)本部門(mén)保潔、門(mén)衛(wèi)工作的回訪。
(10)負(fù)責(zé)本部門(mén)文件、通知、資料簽發(fā)、發(fā)放、收集、存檔和保管。
(11)做好辦公室衛(wèi)生工作。
(12)對(duì)本部門(mén)文件材料認(rèn)真進(jìn)行檢查,資料不齊、不完備的隨時(shí)補(bǔ)正,確保文件資料齊全、內(nèi)容完整。
(13)按照規(guī)定把整理好的文件資料移交綜合部。
(14)負(fù)責(zé)每月10前收集并統(tǒng)計(jì)中心、學(xué)生處、武保處和業(yè)主委員會(huì)的考核結(jié)果并形成學(xué)校對(duì)物業(yè)公司考核結(jié)果。
(15)負(fù)責(zé)建立物業(yè)公司管理檔案,負(fù)責(zé)相關(guān)資料的收集、整理和歸檔工作。
(16)負(fù)責(zé)整改通知書(shū)的撰寫(xiě)、送達(dá)及歸檔整理,整改通知書(shū)要求統(tǒng)一編號(hào)。
(17)及時(shí)處理學(xué)校師生員工的投訴。
(18)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
5、教材保管供應(yīng)
(1)教材倉(cāng)儲(chǔ)管理。
(2)教材發(fā)放。
(3)做好庫(kù)房安全管理工作,檢查防火防盜設(shè)施,及時(shí)堵塞漏洞。
(4)負(fù)責(zé)全校教材的收發(fā)、保管和教材費(fèi)的結(jié)算;
(5)完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
三、餐飲科
(一)餐飲科職能職責(zé)
負(fù)責(zé)學(xué)生與教工食堂的日常管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)生食堂各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的日常維護(hù)及資產(chǎn)的管理工作;負(fù)責(zé)學(xué)生食堂食品安全衛(wèi)生管理工作;對(duì)各學(xué)生食堂伙食的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全面管理。
(二)餐飲科崗位及職責(zé)
1、科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)在中心的直接領(lǐng)導(dǎo)下,搞好本部門(mén)員工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
(2)負(fù)責(zé)本部門(mén)全盤(pán)工作,深入實(shí)際,與職工打成一片,共同搞好各項(xiàng)工作。
(3)負(fù)責(zé)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
(4)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)年度生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施,完成中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),努力提高本部門(mén)經(jīng)常效益。
(5)負(fù)責(zé)本部門(mén)食品衛(wèi)生與安全生產(chǎn)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,經(jīng)常對(duì)食堂食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生及餐廳衛(wèi)生進(jìn)行檢查與監(jiān)督,經(jīng)常對(duì)各食堂物資的購(gòu)進(jìn)、保管、加工等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,杜絕腐爛變質(zhì)、劣質(zhì)食物進(jìn)食堂。加強(qiáng)安全防范工作措施,嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。
(6)以身作則,不謀私利,自覺(jué)遵守法律、法規(guī),在工作中起模范帶頭作用。
(7)表彰先進(jìn),對(duì)員工的違章、違規(guī)行為進(jìn)行批語(yǔ)教育和處罰。
(8)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
2、綜合管理兼成本核算員職責(zé)
(1)協(xié)助經(jīng)理做好飲食服務(wù)中心的內(nèi)務(wù)工作。
(2)負(fù)責(zé)組織食堂管理員對(duì)食堂進(jìn)行業(yè)務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、及食品衛(wèi)生安全狀況的檢查。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房、收銀員、專(zhuān)職保管員、成本核算員等工作的安排,以及各種數(shù)據(jù)的登記管理。
(4)負(fù)責(zé)后勤總公司網(wǎng)頁(yè)飲食服務(wù)方面師生留言的回復(fù)工作。
(5)負(fù)責(zé)本部門(mén)重要文件、資料、合同協(xié)議的歸檔管理工作。
(6)負(fù)責(zé)本部門(mén)來(lái)客、來(lái)訪的接待工作及會(huì)務(wù)安排。
(7)負(fù)責(zé)對(duì)食堂每一天的收支進(jìn)行清理和登記,第二天上午報(bào)餐飲科和計(jì)財(cái)處登記,如發(fā)現(xiàn)收支差別很大時(shí)及時(shí)向食堂管理員和科長(zhǎng)反映。
(8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
3、食堂管理員職責(zé)
(1)在飲食服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)分管食堂的監(jiān)督管理工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。
(2)狠抓內(nèi)部管理,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,協(xié)同食堂班長(zhǎng)圓滿(mǎn)完成目標(biāo)管理指標(biāo)。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)食品衛(wèi)生安全制度,加強(qiáng)對(duì)食品質(zhì)量、食品安全、操作規(guī)范和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督、檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào),嚴(yán)防食物中毒事故的發(fā)生。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行飲食中心各項(xiàng)管理制度,定期和不定期地對(duì)各崗位的操作情況、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行檢查和評(píng)比,對(duì)違紀(jì)違章的人與事,按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲,做到辦事公開(kāi)、公平、公正。
(5)抓好飲食質(zhì)量。嚴(yán)格規(guī)范物資采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、銷(xiāo)售等程序,做到所購(gòu)物資質(zhì)好價(jià)廉。
(6)抓管理,堵漏洞, 降低成本,堵絕食堂收取現(xiàn)金、截留挪用和私分食堂錢(qián)物的現(xiàn)象。
(7)定期和不定期地主動(dòng)征求就餐者的意見(jiàn)和建議,并做好記錄,并整理上報(bào)。及時(shí)處理學(xué)生與食堂的糾紛。不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)。
(8)協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)外業(yè)務(wù)拓展,人事調(diào)整,對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和培訓(xùn),對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào)職能部門(mén)關(guān)系等工作。
(9)遇到各種突發(fā)事件及時(shí)上報(bào),并采取有效措施進(jìn)行應(yīng)急處理。
(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。
4、采購(gòu)員職責(zé)
(1)采購(gòu)人員必須廉潔奉公,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。杜絕私下交易中的損公肥私現(xiàn)象。保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。
(2)所購(gòu)物資必須符合國(guó)家和省(部)頒布標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)廠名、無(wú)廠址、無(wú)合格證、無(wú)生產(chǎn)許可證、無(wú)衛(wèi)生許可證、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期的物資一律不準(zhǔn)購(gòu)進(jìn)。
(3)按照各食堂提供的物資進(jìn)購(gòu)計(jì)劃,及時(shí)采購(gòu)。堅(jiān)持看樣定貨,看貨定價(jià),按質(zhì)定價(jià)。做到勤跑、勤問(wèn),貨比多家。同等價(jià)格,進(jìn)質(zhì)量好的,同等質(zhì)量,進(jìn)價(jià)格低的。要充分運(yùn)用談價(jià)技巧,爭(zhēng)取最低價(jià)購(gòu)進(jìn)。
(4)保質(zhì)期在半年以?xún)?nèi)(包括半年)的物資,其生產(chǎn)的時(shí)間已超過(guò)三分之一的保質(zhì)期的,盡量不進(jìn)購(gòu),其生產(chǎn)的時(shí)間超過(guò)二分之一的保質(zhì)期的,不準(zhǔn)進(jìn)購(gòu)。保質(zhì)期在半年以上的商品,其生產(chǎn)時(shí)間已超過(guò)五分之三的保質(zhì)期的,盡量不要購(gòu)進(jìn),其生產(chǎn)的時(shí)間已超過(guò)四分之三的保質(zhì)期的,不準(zhǔn)進(jìn)購(gòu)。
(5)不準(zhǔn)進(jìn)購(gòu)腐爛、變質(zhì)、變味的食品,不準(zhǔn)進(jìn)購(gòu)公、母、病、死豬肉和病死牛肉和禽肉。
(6)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握識(shí)別真假貨物的方法,避免造成經(jīng)濟(jì)損失。
(7)必須深入食堂,了解各個(gè)品種的銷(xiāo)量,根據(jù)學(xué)生和食堂需要,與班長(zhǎng)、保管員、炊事人員一道,搞好成本核算,協(xié)助班長(zhǎng)制訂好菜單。
(8)對(duì)食堂制訂的菜單上已計(jì)劃進(jìn)購(gòu)的品種,因價(jià)格上漲或一時(shí)買(mǎi)不到質(zhì)量好的,允許改換其它學(xué)生愛(ài)吃的品種,但必須保證質(zhì)量并控制好價(jià)格;遇價(jià)格下降其降幅較大且質(zhì)量較好而沒(méi)有列入菜單的物資,允許調(diào)整菜單適量購(gòu)進(jìn)。
(9)對(duì)質(zhì)量差,價(jià)格高,經(jīng)驗(yàn)收不合格的物資,必須立即退回,如貨主不予受理,損失由采購(gòu)人員承擔(dān),進(jìn)購(gòu)的物資進(jìn)入食堂后,超過(guò)24小時(shí)食堂提出退貨,可以不退,損失由食堂班長(zhǎng)承擔(dān)。
(10)進(jìn)購(gòu)的物資上車(chē),要求分類(lèi),分食堂擺放,要避免壓傷、壓壞。卸菜、卸物資時(shí),必須輕提輕放、防止損壞。
(11)采購(gòu)回來(lái)的物資,必須及時(shí)送往各食堂過(guò)稱(chēng)、驗(yàn)收,并辦理有關(guān)手續(xù),不得影響食堂營(yíng)運(yùn)。
(12)對(duì)調(diào)味品的采購(gòu),必須先查驗(yàn)衛(wèi)生許可證、質(zhì)量合格證(保留復(fù)印件)、產(chǎn)品生產(chǎn)日期等,嚴(yán)禁“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入食堂。
(13)應(yīng)及時(shí)辦理報(bào)賬手續(xù),帳目清楚,不弄虛作假,不報(bào)假賬。
(14)完成經(jīng)理交給的其它工作任務(wù)。
四、水電管理與維修科
(一)水電管理與維修科職能職責(zé)
1、負(fù)責(zé)與婁底市水、電、氣供應(yīng)部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)相關(guān)手續(xù)的辦理。
2、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校區(qū)域的水、電、氣進(jìn)行監(jiān)管。
3、負(fù)責(zé)配合學(xué)校計(jì)財(cái)處做好學(xué)校應(yīng)繳水電的計(jì)量、核算。
4、負(fù)責(zé)學(xué)校水、電、氣改造和新建工程的具體實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)校本部各區(qū)域給水供電管網(wǎng)的日常維修與維護(hù),保證水電正常供應(yīng)。
6、負(fù)責(zé)空調(diào)(含圖書(shū)館中央空調(diào))、開(kāi)閉所、發(fā)電機(jī)房、電梯、各配電房、變壓器、各教學(xué)樓棟的總配電箱、實(shí)驗(yàn)室的總配電箱、熱水系統(tǒng)的電力供應(yīng)等的所有線(xiàn)路、電子元件等的維修、維護(hù)任務(wù)。
7、負(fù)責(zé)公用區(qū)域(包含辦公區(qū)域(含辦公室)、教學(xué)樓棟、公共活動(dòng)場(chǎng)所、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、教學(xué)活動(dòng)場(chǎng)地等)用電設(shè)施設(shè)備、用電器(含開(kāi)關(guān)、風(fēng)扇、應(yīng)急照明系統(tǒng)等)的維修、維護(hù)的日常維修維護(hù)工作。
8、負(fù)責(zé)校內(nèi)主供水管道,各樓棟(含家屬區(qū)、宿舍區(qū)、辦公區(qū)、教學(xué)區(qū)等)、校內(nèi)綠地、公共活動(dòng)場(chǎng)所、熱水系統(tǒng)等的供水系統(tǒng),消防供水系統(tǒng)的維修維護(hù)(含用水器等的損壞更換)工作。
9、負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間的給排水系統(tǒng)(室內(nèi)排水管道的維修維護(hù)疏通、室外化糞池以前的排污管道、檢查井疏通和清理工作)及用水器、衛(wèi)生器具的維修(含損壞的更換)、維護(hù)工作、負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所廁所的疏通工作。
10、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)公共區(qū)天然氣管道的巡查任務(wù)。
11、負(fù)責(zé)食堂內(nèi)部用氣器具、液化氣分支管道的日常維護(hù)及巡查任務(wù),如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向燃?xì)夤緢?bào)修。
12、負(fù)責(zé)節(jié)水節(jié)電節(jié)能工作的具體實(shí)施。
(二)水電管理與維修科崗位及職責(zé)
1、科長(zhǎng)
(1)在中心的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)水電管理與維修科的全面工作;
(2)負(fù)責(zé)認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策、認(rèn)真落實(shí)水電管理與維修部的安全、服務(wù)、節(jié)能目標(biāo);
(3)負(fù)責(zé)建立并不斷完善本部門(mén)的規(guī)章制度,組織檢查落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
(4)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門(mén)全體職工完成水電工程方案的審定、工程預(yù)算、招投標(biāo)及施工工作;
(5)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)以及婁底市水、電等職能部門(mén)的業(yè)務(wù)聯(lián)系;
(6)負(fù)責(zé)本部門(mén)職工的聘任、考核、獎(jiǎng)懲等工作。
(7)負(fù)責(zé)制定本部門(mén)工作計(jì)劃,分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo),總結(jié)部門(mén)工作;
(8)負(fù)責(zé)組織本部門(mén)職工的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),不斷提高職工的思想覺(jué)悟及業(yè)務(wù)技能;
(9)負(fù)責(zé)水電節(jié)能降耗工作,帶領(lǐng)部門(mén)完成學(xué)校下達(dá)的水電節(jié)能目標(biāo);
(10)負(fù)責(zé)完成學(xué)校及中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2、材料及節(jié)能管理
(1)負(fù)責(zé)全校教學(xué)、生活用水用電數(shù)據(jù)的監(jiān)督與統(tǒng)計(jì)工作;
(2)負(fù)責(zé)維修設(shè)備器材及其使用工具的帳物管理、發(fā)放及物資采購(gòu)計(jì)劃的報(bào)批;負(fù)責(zé)維修服務(wù)中心職工的績(jī)效考核等綜合性工作;
(3)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
3、維修班長(zhǎng)兼施工員
(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針政策,廉潔守法,愛(ài)崗敬業(yè);
(2)熟悉國(guó)家建設(shè)法規(guī)和建設(shè)程序,掌握建筑設(shè)計(jì)施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)程辦事;
(3)負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工、設(shè)備、材料供應(yīng)等與現(xiàn)場(chǎng)施工的工作;
(4)負(fù)責(zé)參加圖紙會(huì)審,做好圖紙會(huì)審的初審工作,負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)施工單位的工作;
(5)參與工程的合同管理與工程款撥付程序工作;負(fù)責(zé)施工過(guò)程中工程變更的初審以及工程款撥付的初審,負(fù)責(zé)工程量的確認(rèn)簽證;
(6)負(fù)責(zé)與施工單位之間的現(xiàn)場(chǎng)溝通工作,監(jiān)督落實(shí)施工單位按設(shè)計(jì)圖紙要求施工;負(fù)責(zé)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明的日常管理工作,若遇重大疑難問(wèn)題及時(shí)向中心匯報(bào);
(7)作好現(xiàn)場(chǎng)施工管理工作;及時(shí)匯總和提供工程進(jìn)度情況,若遇異常情況及時(shí)向中心匯報(bào);
(8)負(fù)責(zé)對(duì)遇到的施工問(wèn)題提出意見(jiàn)、建議,并及時(shí)組織有關(guān)單位參加處理會(huì)議;
(9)負(fù)責(zé)組織施工單位進(jìn)行工程保修和處理用戶(hù)意見(jiàn);
(10)負(fù)責(zé)做好水電節(jié)能相關(guān)工作;
(11)協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人督促管理部門(mén)員工完成各項(xiàng)維修、搶修等工作任務(wù);
(12)負(fù)責(zé)對(duì)全院所有區(qū)域分片進(jìn)行安全、維修、節(jié)能日常巡查及夜間巡查等工作;
(13)負(fù)責(zé)安全用電、節(jié)約用水用電的經(jīng)常性檢查督促工作;
(14)負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及重點(diǎn)設(shè)備定期檢修、保養(yǎng)等工作;
(15)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
4、水電收費(fèi)兼水電巡查
(1)負(fù)責(zé)對(duì)全校用能單位和設(shè)備的統(tǒng)計(jì)和歸檔工作;
(2)負(fù)責(zé)搭建水電能源管理中心的前期工作;
(3)負(fù)責(zé)對(duì)用能單位的水電核算和定額管理的相關(guān)工作;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)全校用水用電的相關(guān)設(shè)備設(shè)施的節(jié)能監(jiān)管及排查工作;
(5)負(fù)責(zé)節(jié)水節(jié)電的宣傳和協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)和學(xué)校職能部門(mén)及用能單位的水電費(fèi)結(jié)算、相關(guān)問(wèn)題的溝通、協(xié)調(diào)等工作;
(7)負(fù)責(zé)能源管理中心建成后的日常管理工作;
(8)負(fù)責(zé)對(duì)高耗能和老舊水電設(shè)施的淘汰和升級(jí)等工作;
(9)完成上級(jí)交給的其它工作。
五、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)科
(一)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)科職能職責(zé)
負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)和管理學(xué)校范圍內(nèi)的所有商業(yè)門(mén)面;為學(xué)生提供保險(xiǎn)箱、洗衣機(jī)、售貨機(jī)、桶裝水開(kāi)發(fā)管理等多種商業(yè)服務(wù);經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)學(xué)校的疾病預(yù)防、疫情報(bào)告登記及傳染病的消毒隔離工作。負(fù)責(zé)高校艾滋病宣傳教育及師生健康教育工作。負(fù)責(zé)學(xué)校迎新、軍訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類(lèi)省級(jí)以上考試等大型活動(dòng)的醫(yī)療保障工作;
(二)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)科崗位及職責(zé)
1、科長(zhǎng)
負(fù)責(zé)校園門(mén)面管理和租金及時(shí)回收、學(xué)生保管箱租賃宣傳及日常租賃、學(xué)生宿舍洗衣機(jī)、售貨機(jī)、基站場(chǎng)地租賃及學(xué)校批準(zhǔn)的新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)等管理工作,同時(shí)負(fù)責(zé)搞好本部門(mén)員工的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)聯(lián)合門(mén)診部的管理與協(xié)調(diào)工作。
2、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)管理
負(fù)責(zé)門(mén)面日常管理;門(mén)面租金收?。蛔赓U人員計(jì)劃生育管理;各種合同、責(zé)任書(shū)的簽訂、歸檔;洗衣機(jī)、售貨機(jī)管理;領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事務(wù)等工作。負(fù)責(zé)保管箱的租賃宣傳;日常租賃、清理管理;畢業(yè)生離校保管箱租金的回收、押金的退還工作等。統(tǒng)計(jì)桶裝水銷(xiāo)售數(shù)量并做好銷(xiāo)售桶裝水勞務(wù)報(bào)表等工作。
3、醫(yī)務(wù)人員
(1)負(fù)責(zé)門(mén)診醫(yī)療,做好門(mén)診登記工作;
(2)負(fù)責(zé)門(mén)診普通、急診處方的藥品調(diào)配和藥品保障管理工作;
(3)負(fù)責(zé)編制和落實(shí)門(mén)診藥房藥品的計(jì)劃和請(qǐng)領(lǐng)工作,保證臨床藥品供應(yīng);
(4)負(fù)責(zé)門(mén)診藥房處方管理和特殊藥品的保管與使用管理工作;
(5)負(fù)責(zé)落實(shí)每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作;
(6)負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生、安全工作;
(7)負(fù)責(zé)學(xué)校迎新、軍訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、各類(lèi)省級(jí)以上考試等大型活動(dòng)的醫(yī)療保障工作;
(8)負(fù)責(zé)學(xué)校的疾病預(yù)防、疫情報(bào)告登記及傳染病的消毒隔離工作。負(fù)責(zé)高校艾滋病宣傳教育及師生健康教育工作;
(9)負(fù)責(zé)醫(yī)療保健等知識(shí)的宣傳與講座等工作;
(10)負(fù)責(zé)及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其他工作。
4、桶裝水管理員
(1)負(fù)責(zé)桶裝水的采購(gòu)、驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)及水費(fèi)繳納等工作和交辦的其它工作任務(wù)。
(2)服從上級(jí)工作安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)督促各銷(xiāo)售點(diǎn)提高服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)繳納水費(fèi)到財(cái)務(wù)部門(mén)。
(4)每月核對(duì)銷(xiāo)售桶數(shù)及繳費(fèi)情況,以便計(jì)算人員工資和生產(chǎn)廠家付款。
(5)負(fù)責(zé)飲水機(jī)的發(fā)放、登記、清理、消毒。
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。