湖南人文科技學院后勤服務總公司

關于學生反映飲水有關問題的統(tǒng)一回復

近日，有學生在互聯(lián)網反映飲水有關問題，現就大家關注的問題統(tǒng)一回復如下：

一、關于原有直飲水改桶裝水的問題。2007年，學校為解決學生飲水問題，公開招標了一家直飲水公司供應學生飲水，至2015年2月已經完成了8年的合同期。直飲水供應期間，特別是近幾年，學生多次向學校和我公司反映直飲水存在的問題，主要有：供水管道年久失修，許多直飲水機沒有水；飲水系統(tǒng)使用長達8年沒有更新，水管陳舊老化，容易滋生細菌等；有些學生不愿意使用或不愿意繼續(xù)使用?；谶@些問題，為確保學生飲水安全，解決學生的飲水問題，對學生飲水供應方式進行前期調研，期間，我公司寧愛龍副總經理帶隊到湖南農業(yè)大學、邵陽學院等高校的飲水供應情況進行了學習考察，制定了在我校學生宿舍供應桶裝水的方案報學校研究審定通過。

二、關于桶裝水的招投標問題。后勤服務總公司桶裝水的招投標過程公開、透明，學校紀檢、監(jiān)察全程參與，符合采購有關法令，主要經歷了以下程序：一是發(fā)布公告。3月19日至3月23日，在網上公開發(fā)布了招標公告；二是現場考察。3月25日至3月26日，后勤服務總公司總經理親自帶隊對報名投標的9家供水單位逐一進行了現場考察，對桶裝水的生產流程、質量、水源、供水廠區(qū)周邊環(huán)境進行了全面考察。三是公開招標。3月27日，在我公司會議室舉行了公開招標，確定了2家中標單位。另外，要說明的是招投標書確定2家中標單位的原因：一是為確保新的供水模式的良性運行；二是為確保2家供水單位的良性競爭,防止獨家經營形成不良現象；三是由于學生人數多、校園面積大，防止1家單位難以滿足供水需求。

三、關于桶裝水的價格問題。我公司通過招投標，選擇了優(yōu)質廠家，確定了桶裝水的價格：去門衛(wèi)室購買為5元/桶；打電話要求送水員送至寢室的加收1元/桶，即有同學反映的6元/桶。

四、關于押金的問題。水桶20元/個的押金是因為：一是市場慣例；二是方便登記管理。飲水機是自愿領取，需要的收取60元/個的押金，由學生無償使用、免費維修（不含人為損壞），只要不是人為損壞或遺失均可退還押金。另外，我公司不存在不退還學生保險柜押金的問題。

五、關于學生不能購買其他品牌桶裝水的問題。這主要是考慮到學生的飲水安全問題。目前，市場上生產桶裝水的廠家較多，此次中標的單位都通過我公司的綜合考察，水質較好、生產流程規(guī)范，因此，我們還是建議學生購買中標單位的桶裝水。

六、關于原直飲水卡退款的問題。退款由后勤服務總公司負責，在四月底開始辦理退款手續(xù)，具體時間另行通知。

感謝您對我公司的關注，期待您的繼續(xù)支持與理解。

湖南人文科技學院后勤服務總公司

2015年3月30日