7月16日上午,我?!把芯可r(nóng)工作室”奉家鎮(zhèn)首期景區(qū)講解員培訓(xùn)班在奉家鎮(zhèn)機(jī)關(guān)310會議室舉行。奉家鎮(zhèn)上團(tuán)村、下團(tuán)村、報(bào)木村、毛坪村、橫江村等五個(gè)旅游發(fā)展重點(diǎn)村共推薦11名農(nóng)村青年作為景區(qū)講解員后備力量參加培訓(xùn)。培訓(xùn)班由該鎮(zhèn)旅游辦主任楊志波主持,2013級農(nóng)村與區(qū)域發(fā)展領(lǐng)域研究生陳宸主講,奉家鎮(zhèn)政協(xié)主任孫海出席并做了重要講話。
楊志波簡單介紹了當(dāng)前奉家鎮(zhèn)的旅游建設(shè)情況,并指出當(dāng)前舉辦講解員培訓(xùn)班的重要意義,一是景點(diǎn)咨詢解說的現(xiàn)實(shí)需要,二是創(chuàng)建等級景區(qū)的必要條件,三是提升景區(qū)水平的內(nèi)在要求。研究生陳宸結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識及自身豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)深入淺出地向大家講授了講解員的職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、接待規(guī)范等理論知識,以及講解藝術(shù)、應(yīng)變能力和突發(fā)緊急事件的處理等講解員實(shí)踐應(yīng)用技巧。
孫海做總結(jié)發(fā)言,他指出講解員是溝通景區(qū)與游客的紐帶和橋梁,當(dāng)前奉家鎮(zhèn)古桃花源景區(qū)、渠江源景區(qū)的修建性規(guī)劃已正式通過專家評審,該鎮(zhèn)旅游建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。講解員隊(duì)伍的建設(shè)有助于推動本地旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,是奉家鎮(zhèn)景區(qū)良性發(fā)展的重要人力資源因素。
奉家鎮(zhèn)首期講解員培訓(xùn)班是我?!把芯可r(nóng)工作室”服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的的一個(gè)重要突破,對于提升奉家鎮(zhèn)旅游景區(qū)講解員旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,打造一批業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的講解員隊(duì)伍具有重要意義。今后“研究生三農(nóng)工作室”還將繼續(xù)做好服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,力創(chuàng)我校研究生教育的特色和品牌。


(圖/孫耕武 文/陳 宸)