湖南日報·新湖南客戶端7月9日訊（通訊員 鐘江漣 熊兆輝）7月6日，湖南人文科技學(xué)院圖書館（檔案館）收到一份特殊的禮物，一面由2014屆農(nóng)推植物保護(hù)專業(yè)碩士畢業(yè)生趙建贈送題有“便捷高效服務(wù)一流，熱情細(xì)致暖若春風(fēng)”的錦旗，表達(dá)校友對母校圖書館（檔案館）老師的感激之情。
趙建畢業(yè)后從事科研服務(wù)工作，致力于推廣高通量測序等多組學(xué)技術(shù)在科學(xué)研究中的應(yīng)用。在工作中的積累，讓他毅然決定攻讀博士學(xué)位，2024年6月以專業(yè)第一名的綜合成績考入海南大學(xué)，師從中國工程院院士柏連陽。
研究生檔案均需憑調(diào)檔函才能轉(zhuǎn)遞，趙建研究生畢業(yè)十余年未曾來校調(diào)動人事檔案。博士研究生擬錄取階段，他先后前往婁底市教育局、戶籍當(dāng)?shù)厝瞬攀袌稣覍o果，最后嘗試給母校檔案館公共郵箱發(fā)了一封咨詢郵件。令他驚喜的是僅兩個小時就收到了檔案館回復(fù)：“你的人事檔案在學(xué)校檔案館，可將《調(diào)檔函》發(fā)至本郵箱走線上調(diào)檔流程?！?/p>
幾天后，趙建將調(diào)檔函發(fā)至檔案館公郵，檔案館當(dāng)天便將人事檔案寄出并告知了EMS單號。趙建說：“這次與母校線上互動非常順利高效，也感受到了母校溫情。”
湖南人文科技學(xué)院圖書館（檔案館）教師阮紅兵介紹，檔案館始終踐行“檔案業(yè)務(wù)不中斷、檔案服務(wù)不斷線”的工作宗旨。檔案查詢是涉及廣大師生、校友切身利益的重要業(yè)務(wù)，尤其是開通對外服務(wù)公共郵箱以來，檔案服務(wù)“線上線下”聯(lián)動，時刻關(guān)注郵箱動態(tài)，積極對待每一份請求，辦結(jié)率100%，用熱情周到的服務(wù)將檔案的溫情傳遞給每一位查詢者；面對緊急情況，檔案館主動提供“特事特辦、急事急辦”的綠色通道，努力克服困難，積極協(xié)調(diào)其他力量，確保任務(wù)圓滿完成；始終牢記檔案工作姓“黨”，認(rèn)真履行“為黨管檔，為校守史，為民服務(wù)”的神圣職責(zé)。“檔案工作雖平凡卻偉大，當(dāng)一摞摞不會說話的紙、一堆堆零散的檔案通過我們雙手整齊地擺放在檔案柜時，當(dāng)申請者查到他們所需檔案發(fā)出衷心感謝時，我們會更堅定為師生服務(wù)的決心和信心?！?/p>
得知湖南人文科技學(xué)院圖書館（檔案館）正在開展捐書活動時，趙建立即捐贈《植物戰(zhàn)爭》《基因傳》等100本書籍。
責(zé)編：曾玉璽
一審：曾玉璽
二審：肖洋桂
三審：周俊
來源：新湖南客戶端
