中共湖南人文科技學(xué)院委員會

深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動

簡  報(bào)

第22期

中共湖南人文科技學(xué)院委員會

創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室                     2012年3月29日

學(xué)生工作部在扎實(shí)推進(jìn)大學(xué)生心理健康教育上

創(chuàng)先爭優(yōu)

我校在大學(xué)生心理健康教育工作上，始終注重以教育預(yù)防為前提，以抓各項(xiàng)工作落實(shí)為中心，大力推進(jìn)和諧寢室建設(shè)。在學(xué)校心理咨詢中心、關(guān)工委、學(xué)生班級與寢室、學(xué)生家長、醫(yī)院及社區(qū)的聯(lián)動下，上下齊心協(xié)力、連續(xù)十余年確保了不發(fā)生一起學(xué)生因心理問題而死亡的事故。2010年與2011年先后被評為湖南省普通高校大學(xué)生心理健康教育先進(jìn)單位，2011年被評為湖南省普通高校思想政治教育研究先進(jìn)單位，湖南省普通高校督導(dǎo)員工作研究與實(shí)踐先進(jìn)單位等。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全校齊抓共管

學(xué)校成立了校長任組長，主管副校長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。每學(xué)期初召開黨政聯(lián)席專題會議，明確心理健康教育工作做為大學(xué)生思想政治教育工作的一個重要組成部分，在學(xué)校整體工作中統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一安排。對它的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、人員配備、制度建設(shè)、經(jīng)費(fèi)保障等作出具體規(guī)劃和安排。學(xué)校規(guī)定大學(xué)生心理健康教育內(nèi)容進(jìn)教材、進(jìn)課堂、上講臺。要求全校各部門統(tǒng)一認(rèn)識、通力協(xié)作，齊抓共管。定期聽取學(xué)生心理健康教育工作匯報(bào)，向全校學(xué)生公開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系電話，及時解答學(xué)生提前的各種問題和困難。對有較嚴(yán)重心理問題的學(xué)生，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)直接找他們談話、疏導(dǎo)、幫助。學(xué)校通過撥出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，對在工作中表現(xiàn)突出的“先進(jìn)集體”、“先進(jìn)個人”、“十佳班主任”、“十佳輔導(dǎo)員”、“優(yōu)秀心理信息員”予以表彰獎勵，并通過校園網(wǎng)，展板，宣傳櫥窗，對他們開展工作的具體情況與感人事跡進(jìn)行廣泛宣傳，使之成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，并以此推動大學(xué)生心理健康教育可持續(xù)發(fā)展。

二、重在預(yù)防，監(jiān)控不留死角

學(xué)校把問題的預(yù)防做為一項(xiàng)長期的工作來抓，并把心理教育工作隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)、考核、獎懲緊密結(jié)合，構(gòu)建成一張覆蓋全校師生的心理健康教育、心理信息采集、心理問題預(yù)防的工作網(wǎng)絡(luò)。

組建：學(xué)校心理健康教育工作隊(duì)伍由九個層面組成。學(xué)校專職心理咨詢師、兼職心理咨詢師、專職輔導(dǎo)員、班主任、關(guān)工委心理輔導(dǎo)小組、校學(xué)生會心理干部、系學(xué)生分會心理部干部、班級心理委員（每班設(shè)一男一女）、寢室心理信息聯(lián)絡(luò)員、教育科學(xué)系心理學(xué)教研室共同構(gòu)建的參與大學(xué)生心理健康教育的隊(duì)伍，形成了重在預(yù)防、監(jiān)控不留死角的“網(wǎng)狀”布局。

培訓(xùn)：在抓隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)的過程中，學(xué)校十分注重心理知識普及，信息篩選、心理疏導(dǎo)和危機(jī)干預(yù)的基本方法的培訓(xùn)，每學(xué)期推行“五級”培訓(xùn)體系。一是組織對學(xué)校部門干部的培訓(xùn)。組織各系總支書記、副書記、副主任，校學(xué)工部、團(tuán)委、武裝保衛(wèi)處、后勤服務(wù)總公司等部門領(lǐng)導(dǎo)，向他們及時傳達(dá)上級會議精神，介紹心理問題的各類癥狀與危害，以引起他們的高度重視，有效配合心理健康教育工作的開展；二是組織對學(xué)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。具體組織學(xué)生輔導(dǎo)員傳授心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)的方法，開展經(jīng)驗(yàn)交流和現(xiàn)場觀摩；三是組織對全校院心理部學(xué)生干部、系學(xué)生分會心理部干部、班級心理委員、寢室心理信息聯(lián)絡(luò)員開展心理知識、心理問題識別、心理信息采集與匯報(bào)等方面的技能培訓(xùn)；四是培訓(xùn)寢室長，傳授他們在心理狀態(tài)觀察、異常表現(xiàn)識別，對有心理問題的同學(xué)的監(jiān)護(hù)，信息通報(bào)的方法；五是對新生進(jìn)行心理健康知識普及教育。學(xué)校在新生入學(xué)教育、新生軍訓(xùn)、新生升旗過程中、把心理健康教育知識普及作為重要內(nèi)容來講，來抓、來做。

通過上述措施，現(xiàn)在學(xué)校已全面組建成了一張完全覆蓋全校13000多名學(xué)生的心理健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，在這張比較嚴(yán)密的網(wǎng)絡(luò)下，學(xué)校全體學(xué)生的心理狀況、情緒變化，都能在第一時間內(nèi)實(shí)行有效掌控，使許多問題能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到妥善處理和解決。

三、注重細(xì)節(jié)，工作腳踏實(shí)地

注重細(xì)節(jié)，強(qiáng)化信息掌控，重視預(yù)警信號，把心理健康教育的各項(xiàng)工作、各個環(huán)節(jié)落到實(shí)處。這主要包括：

制定工作細(xì)則。學(xué)校頒布了學(xué)生輔導(dǎo)員、班主任、心理信息聯(lián)絡(luò)員、心理咨詢中心等工作細(xì)則，對他們的每天、每個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、方法、注意事項(xiàng)，都一一做了詳細(xì)具體的規(guī)定，每天的每項(xiàng)工作都進(jìn)行嚴(yán)格考評，以達(dá)到督促落實(shí)之效。

落實(shí)排查通報(bào)工作，強(qiáng)調(diào)在排查中，有事報(bào)事，無事報(bào)平安。我們要求心理信息聯(lián)絡(luò)員須隨時觀察寢室成員的情況，異常情況及時登記匯報(bào)；班級必須每天排查一次，年級三天排查一次，系部每周普查一次，對有問題的學(xué)生要進(jìn)行跟蹤式的監(jiān)控防護(hù)。各級排查情況必須及時上報(bào)，異常情況發(fā)現(xiàn)即報(bào)，校心理咨詢中心每周對全校情況匯總，篩選出一般關(guān)注對象、重點(diǎn)關(guān)注對象，并向系部反饋具體的處理意見，主動介入到疏導(dǎo)、干預(yù)工作中去，確保問題得到妥善處理。

強(qiáng)調(diào)危機(jī)干預(yù)中，嚴(yán)格遵循“五個一”的工作要求。系主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，班主任為主，輔導(dǎo)員全程參與，學(xué)生骨干全程配合，及時聯(lián)系學(xué)生家長、醫(yī)院等，實(shí)行24小時不間斷的監(jiān)控治療。待學(xué)生病情穩(wěn)定之后，持續(xù)跟蹤監(jiān)測至少三個月。

確保普測和監(jiān)控工作不留死角。我們要求輔導(dǎo)員與學(xué)生寢室直接對接，每周下寢三次，了解學(xué)生狀況。輔導(dǎo)員須在所聯(lián)系的年級和班級建立qq群、飛信通道等，通過多途徑、多方法識別學(xué)生的異常舉動。心理咨詢師要通過短信、電話、qq、工作博客等方式，與有心理問題的學(xué)生主動聯(lián)系，準(zhǔn)確把握學(xué)生情況，并給予具體的關(guān)心與指導(dǎo)。

注重細(xì)節(jié)，堵塞各種監(jiān)管漏洞。如我們規(guī)定班主任周日晚上必須將學(xué)生集合起來進(jìn)行晚點(diǎn)名，以確認(rèn)學(xué)生去向和心理反應(yīng)；仔細(xì)審查學(xué)生的請假申請，學(xué)生的請假事由必須以電話方式與家長勾通確認(rèn)，學(xué)生去向必須在批假時向家長通報(bào)，等等。

為了把工作落到實(shí)處，我們要求每個參與的人員，都必須有詳細(xì)反映工作過程與工作內(nèi)容的日志，學(xué)校將隨時抽檢。

四、關(guān)愛為先，重視情感引導(dǎo)

為了談化或消解學(xué)生的心理重負(fù)，我們還在生活關(guān)懷與心理關(guān)懷上下功夫。對家庭經(jīng)濟(jì)困難的心理問題學(xué)生，我們特設(shè)了一些勤工儉學(xué)崗位，或給學(xué)生本人和來校陪讀的家長提供臨時工作，并在各種評助評困方面給予大力傾斜。

學(xué)校對身殘學(xué)生給予特別關(guān)愛。我校中文系2008級羅同學(xué)，8歲因病雙耳失聰，語言功能衰退，與別人交流只能依靠文字進(jìn)行，大學(xué)生活給他在學(xué)習(xí)與生活上出現(xiàn)很多不適。學(xué)校心理咨詢中心與學(xué)校關(guān)工委主動介入，通過每周一次聯(lián)系、每二周一次面對面的長談、安排5名同學(xué)教他簡單的日常用語發(fā)音，募集資金幫助其治療耳疾等途徑，給予該同學(xué)以切實(shí)的幫助?，F(xiàn)在，他的學(xué)習(xí)成績也名列該專業(yè)前茅，先后獲得學(xué)校勤奮獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金，并一次性地通過了全國大學(xué)生英語四級等級考試，他的事跡被中國教育報(bào)、婁底新聞網(wǎng)等多家媒體報(bào)道。

學(xué)校對有嚴(yán)重心理問題的學(xué)生進(jìn)行特別的關(guān)照。如對生命科學(xué)系07級一名女生因性格偏激導(dǎo)致心理問題，學(xué)校、系部領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任除及時找其談話進(jìn)行幫助外，同時積極與家長進(jìn)行聯(lián)動，2010、2011年在學(xué)生家長在校陪讀期間，學(xué)校給該家長安排了二份臨時工作，以解決其生活窘境。生命科學(xué)系2011級一名新生在高中階段就被診斷為憂郁癥，進(jìn)入學(xué)校后，學(xué)校安排專人對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，在根據(jù)學(xué)生家長來校陪讀需要在校外單獨(dú)租房的情況下，學(xué)校主動幫助其對外聯(lián)系租房，在學(xué)生癥狀有所緩解的情況下，學(xué)校為其單獨(dú)安排學(xué)生寢室住宿。今年3月底，學(xué)校經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)系2010級一名女生因發(fā)現(xiàn)自己患血友病后，情緒出現(xiàn)波動，學(xué)校及時對其進(jìn)行幫助，主動聯(lián)動醫(yī)院陪同就診，當(dāng)前該生情緒穩(wěn)定，已回家接受進(jìn)一步的治療，下學(xué)期該生回校后學(xué)校已計(jì)劃幫助家長解決陪讀期間的臨時工作。對那些有心理創(chuàng)傷的學(xué)生，我們給予充分的心理關(guān)懷。例如，給他們專門的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，或適當(dāng)調(diào)整對他們的學(xué)業(yè)要求；安排擔(dān)任一些學(xué)生干部職務(wù)，協(xié)助他們?nèi)谌爰w；調(diào)換住宿寢室，以便重新設(shè)置或協(xié)調(diào)人際關(guān)系；定期家訪，傳授一些適用的教育方法給他們父母，優(yōu)化其家庭環(huán)境。

五、活動豐富多彩、充實(shí)校園生活

強(qiáng)化宣傳教育，以校園文化活動引導(dǎo)學(xué)生的思想情感，以真誠的生活與心理關(guān)懷淡化消解學(xué)生的心理重負(fù)。

學(xué)校一致認(rèn)為心理健康教育工作是大學(xué)生思想政治教育工作的有機(jī)組成部分。因此，學(xué)校注重采取不同方式，強(qiáng)化對學(xué)生的宣傳教育。通過學(xué)校“六三工程”建設(shè)、升旗儀式、三聯(lián)系制度、校園網(wǎng)絡(luò)，校電視臺、校園廣播，特別是在每周一次的輔導(dǎo)員例會上，兩周一次的系領(lǐng)導(dǎo)例會上，每學(xué)期一次的班主任大會、班長大會、寢室長大會上，以及在所有的學(xué)生集會上，我們是逢會必講，使全體師生員工心中總是繃緊著心理健康教育這根弦，工作從沒有疏忽懈怠過。

我們還經(jīng)常利用形勢教育報(bào)告會、班會、班團(tuán)活動、社團(tuán)活動、征文比賽、辯論賽、心理劇匯演、“五·二五”活動月、校園文化藝術(shù)周，以及墻報(bào)、黑板報(bào)等形式，強(qiáng)化學(xué)生的心理健康知識教育和思想政治教育，引導(dǎo)他們正確渲瀉內(nèi)心情緒。

介于寢室內(nèi)部氛圍在信息獲取、情緒掌控、危機(jī)處理等方面的重要性，我們大力推進(jìn)和諧寢室的創(chuàng)建。通過舉辦寢室文化藝術(shù)節(jié)、寢室裝扮大賽、校園安全知識搶答賽、女生手工制作賽、“我和我的室友”征文、寢室文藝晚會等活動，增進(jìn)彼此間的感情，增加寢室的凝聚力與親和力。我們還經(jīng)常把寢室文化活動與心理劇編演等結(jié)合起來，以此營造和諧互助的寢室文化氛圍。

（學(xué)生工作部）

報(bào)：省委組織部、省教育工委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、婁底市委創(chuàng)先

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